Toimitusehdot

Oy Lelumaa Ab toimittaa tuotteitaan asiakkaille keskimäärin 1-2 työpäivän käsittelyajalla. Mikäli tuote on lopussa, on toimitusaika pidempi, yleensä noin 2 viikkoa. Tämän päälle tulee tuotteen normaali kuljetusaika. Matkahuolto Oy  kuljettaa paketin 1-2 päivässä perille. Ilmoitamme asiakkaalle välittömästi jos käsittelyajaksi muodostuisi pidempi kuin 7 päivää. Pyrimme kuitenkin pitämään huolen, että verkossa ei ole sellaisia tuotteita joiden toimitusaika olisi pitkä. Nimenomaan nopea toimitus on tavoitteemme. Vaunut ja rattaat joita ei ole varastossa niin niiden toimitusaika on pidempi.  Kampanjavaunuissa voi toimitus viivästyä jos ne ovat loppuneet tilapäisesti varastosta. 

Tavaran kuljetuksen aikana asiakkaalle on Lelumaa Oy  vastuussa mikäli tavara vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana. Mahdollisessa palautustilanteessa on palautuksen tavaran kuljetuksen aikana asiakkaalta Lelumaan asiakas tai Matkahuolto Oy  vastuussa mikäli tavara vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana.

Palautus

Virheellisestä toimituksesta on ilmoitettava 5 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautus on maksutonta, kun lähetätte tuotteen Matkahuollon kautta meille.
Hyvitämme maksamasi tilauksen mutta emme toimituskuluja tilillenne.

Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja siinä kunnossa kuin se oli vastaanotettaessa. Pesemätön ja alkuperäispakkauksessaan (laput paikoillaan).

Toimitustavat

• Nouto lähimmästä Matkahuollosta tai lähikaupasta (Siwa, Euromarket, Valintatalo), hinta 4,90 €
  Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa Tradekan Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket-myymälästä. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Sovellus etsii toimitusosoitetta lähinnä olevat lähikaupat joista voit valita mieluisimman noutopisteeksesi! Kun paketti on noudettavissa teille ilmoitetaan tekstiviestillä. Alle 500g tilaukset toimitetaan postitse.
  

• Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta 11,90 €
  Matkahuolto tuo paketin kotiovellesi. Jakelu sovitaan puhelimitse.
  

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.

Ei toimituskuluja kun tilaat yli 150 €! Myös kotiin toimitettuna.

Maksutavat

Verkkopankkimaksut ja luottokortit

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:  Nordea, Osuuspankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki sekä luottokortit Visa, Visa Electron ja MasterCard. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Laskulla

Valitessasi maksutavaksi Laskulla-palvelun, lähetetään lasku tilauksesi mukana.  Laskulla maksuaikaa on 14 päivää.

--> Lue lisää laskulla palvelusta

Osamaksulla

Tarjoamme asiakkaille useita osamaksuvaihtoehtoja, joista asiakas voi valita itselleen sopivimman.

Vaihtoehtoina ovat 3kk, 6kk, 12kk, 24kk ja jopa 36kk. Osamaksu vaihtoehto näkyy vain yli 100e tilauksissa. Osamaksun todellinen vuosikorko 1000 euron luotolle on 22%.

--> Lue lisää osamaksulla palvelusta

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Lelumaa Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Lelumaa Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.